Mentions Légales

AVIS JURIDIQUE ET INFORMATIONS RELATIVES À LA LOI 34/2002 DU 11 JUILLET SUR LES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION ET DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE.

Les informations concernant les produits et services proposés sur les pages de ce site sont contenues sur la même page où ledit produit ou service est proposé. Les prix publiés sur ce site Web incluent les taxes et frais applicables.

1. Informations sur le prestataire de services de la société de l’information.

2CV HOLIDAYS, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique, vous informe que :

  • Sa dénomination sociale est : 2CV Holidays.
  • Son domicile social se situe C/ Angostura de la Capellanía, Polígono Industrial Fase II, nave nº5, F1-B5a, de la localidad de Alhaurín de la Torre 29130 – (Málaga), España.
  • Son téléphone : +34 951 384 781
  • Pour communiquer avec nous, vous pouvez nous contacter à travers le courrier electronique :       
  • contact@2cvholidays.com
  • La page web : www.2cvholidays.com

2. Objet et champs d’application.

Les conditions de cet avis juridique régissent l’utilisation légale autorisée de ce site Web. En visitant ce site Web, vous acquérez le statut d’utilisateur. L’utilisation du site et de l’un de ses services signifie votre acceptation en tant qu’utilisateur, sans réserve d’aucune sorte, de chacune des conditions du présent avis juridique que 2CV HOLIDAYS a publié à tout moment, ainsi que du particulier Conditions qui, le cas échéant, réglementent l’utilisation du site Web ou des services qui y sont liés.

3. Accès.

L’accès à www.2cvholidays.com par les utilisateurs est gratuit et libre, cependant, certains des services et contenus proposés par 2CV HOLIDAYS, ou des tiers via www.pepecar.com, peuvent être soumis à la souscription préalable du servie ou du produit et au paiement, d’un montant d’argent de la manière déterminée dans les conditions correspondantes du présent avis juridique, ainsi que les conditions particulières qui, le cas échéant, régissent l’utilisation du site Web, ou des services qui y sont liés, auquel cas ils seront mis à votre disposition clairement.

Lorsqu’il est nécessaire pour l’utilisateur de s’enregistrer ou de fournir des données personnelles pour pouvoir accéder à l’un des services spécifiques, la collecte, le traitement et, le cas échéant, le transfert ou l’accès des données personnelles des utilisateurs, les dispositions s’appliquent, dans la politique de protection des données et de confidentialité énoncée ci-dessous.

La sous-traitance de produits et de services via www.2cvholidays.com par des mineurs est interdite, devant obteni dûment et préalablement, le consentement de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront considérés comme responsables des actes commis par les mineurs sous leurs soins, conformément à la réglementation en vigueur.

4. L’utilisation du site web.

L’utilisateur est responsable du respect des lois et règlements en vigueur, ainsi que des règles applicables à l’utilisation faite des produits et applications. Par conséquent, l’utilisateur  s’engage à utiliser le contenu avec diligence, correctement et légalement. Cependant, l’utilisation des services de 2CV HOLIDAYS contrairement à la bonne foi est interdite, notamment de manière purement illustrative mais non limitative :

1. L’utilisation qui est contraire aux lois espagnoles ou qui porte atteinte aux droits de tiers.

2. La publication ou la transmission de tout contenu violent, obscène, abusif, illégal, radical, xénophobe ou diffamatoire.

3. Reproduire ou copier, distribuer, autoriser l’accès public par toute forme de communication publique, transformer ou modifier le contenu, sauf si vous avez l’autorisation du propriétaire des droits correspndants ou si cela est légalement autorisé.

4. Supprimer, éluder ou manipuler le “droit d’auteur” et autres données identifiant les droits de leurs titulaires incorporés dans le Contenu, ainsi que les dispositifs de protection technique, ou mécanisme d’information que le Contenu peut détenir.

5. Modifier ou intervertir par des moyens frauduleux, des pages web personnelles ou des courriels ou des systèmes d’autres utilisateurs ou de tiers sans leur autorisation.

6. Les fissures, les numéros de série des programmes ou autre contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers.

7. La collecte et/ou l’utilisation des données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des dispositions de la loi organique 03/2018 sur la protection des données perosnnelles.

8. Utiliser le contenu et, en particulier, les informations de toute nature, obtenues via la page ou les services pour envoyer de la publicité, des communications à des fins de vente directe ou à toute autre fin, des messages non sollicités adressés à un pluralité de personnes indépendamment de leur but, ainsi que de s’abstenir de commercialiser ou de divulguer ces informations de quelque manière que ce soit.

9. L’utilisation du serveur de messagerie et des adresses e-mail du domaine à des fins de spam, de bombardement de courrier éléctronique, de phising, de fraude pas séquestre, d’escroquerie 419, de pharming, de propagation de virus (chevaux de Troie, vers, etc…), ou de tout autre type d’activité, avec un esprit saboteur, frauduleux ou criminel.

2CV HOLIDAYS n’a aucune obligation de contrôler l’utilisation que les utilisateurs font des Services. En particullier, 2CV HOLIDAYS ne garantit pas que les utilisateurs se servent des Services conformémént aux conditions de la présente Mention Légale, ni qu’ils le font avec diligence. 2CV HOLIDAYS n’a pas l’obligation de vérifier l’identité des utilisateurs, ni la véracité, la validité, l’exhaustivité et/ou l’authenticité des données que les utilisateurs fournissent sur eux même aux autres utilisateurs. Dans tous les cas, il conserve les données et informations requises par la législation en vigueur.

2CV HOLIDAYS met à la disposition des utilisateurs pour identifier et corriger les éventuelles erreurs de saisie des données, l’adresse email contact@2cvholidays.com ainsi que via l’agence de voyages, dans le cas d’avoir contracté le service via une agence.

L’utilisateur s’engage à conserver l’adresse e-mail fournie dans le formulaire de contrat pour les communications avec www.2cvholidays.com opérationnelle, active et à jour car elle constitue le moyen de communication privilégié pour contact@2cvholidays.com Il est interdit d’accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers des serveurs de www.2cvholidays.com Tout problème pouvant survenir dans les serveurs et les systèmes de sécurité de 2CV HOLIDAYS comme conséquence directe d’une action négligente de l’utilisateur, l’utilisateur sera responsable de la responsabilité civile et pénale qui pourrait y correspondre. L’utilisateur respectera les normes techniques fournies par 2CV HOLIDAYS dans l’administration et le développement des produits sous contrat afin qu’il n’y ait pas d’utilisation abusive qui ralentisse les serveurs, endommageant la fourniture des produits ou les droits d’autres partenaires ou utilisateurs.

Les textes, images, logos, signes distinctifs, sons, animations, vidéos, code source et autres contenus inclus dans ce site sont la propriété de 2CV HOLIDAYS ou ont, le cas échéant, le droit de les utiliser et de les exploiter, et en ce sens sont érigés en œuvres protégées par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle et industrielle. Toute transmission, distribution, reproduction ou stockage, en tout ou en partie, du contenu stocké sur ce site est expressément interdite sauf avec l’accord préalable et exprès du propriétaire. Cependant, les utilisateurs peuvent effectuer la reproduction ou le stockage du contenu du site Web pour leur usage personnel exclusif, étant expressément et strictement interdite la reproduction d’éléments ou du contenu de ce site Web, à des fins lucratives ou commerciales.

2CV HOLIDAYS se réserve le droit d’apporter, à tout moment et sans préavis, des modifications et des mises à jour aux informations contenues sur le Web, sa configuration et sa présentation. Par conséquent, l’utilisateur doit accéder aux versions mises à jour de la page. La société responsable du web ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs dans l’accès à la page ou à son contenu, ni qu’elle est mise à jour ou exempte de virus, ou de tout autre élément dans lequel des altérations pourraient survenir dans votre système informatique 2CV HOLIDAYS refuse toute responsabilité contractuelle ou extra-contractuelle envers la personne ou l’entreprise qui en fait usage et subit des dommages de toute nature causés par des virus informatiques ou par des éléments informatiques de toute nature. Le propriétaire du site Web ne sera pas responsable des conséquences, dommages ou préjudices pouvant résulter de l’utilisation non consensuelle des informations qu’il contient, ou de celles dérivées des services, opinions et conseils inclus sur notre site Web.

5. Clause de non-responsabilité concernant 2CV HOLIDAYS.

2CV HOLIDAYS n’est pas responsable du contenu des pages Web auxquelles les utilisateurs accèdent via le site Web de 2CV HOLIDAYS.

2CV HOLIDAYS ne sera pas responsable des dommages produits ou pouvant survenir, quelle que soit leur nature, résultant de l’utilisation des informations, des éléments contenus dans ce site Web et des programmes qu’il incorpore.

2CV HOLIDAYS n’est pas responsable des contenus publiés par ses utilisateurs faisant usage des services décrits ici, et notamment de l’usage que font ses utilisateurs des courriers électroniques qui sont contraires à la loi, aux bonnes mœurs et à l’ordre public, qui portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle, industrielle ou contenir un vice, un défaut, un virus informatique ou une routine de logiciel similaire.

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Les utilisateurs admettent qu’il peut y avoir des problèmes et / ou des échecs concernant les communications avec le site et qu’ils acceptent que 2CV HOLIDAYS n’offre aucune garantie concernant l’utilisation, la fiabilité, les résultats ou l’actualité du site. 2CV HOLIDAYS n’a pas un contrôle complet sur Internet, par conséquent, des interruptions de service peuvent survenir en raison de causes indépendantes de la volonté de 2CV HOLIDAYS. A certaines heures, certaines prestations proposées par 2CV HOLIDAYS pourront être interrompues en raison de travaux d’entretien, de réparations, etc… Dans ces cas, 2CV HOLIDAYS s’efforcera de respecter les délais programmés pour ces travaux.

2CV HOLIDAYS, n’est pas responsable des dommages de toute nature dus à :

1. Le manque de disponibilité et de continuité dans le fonctionnement, l’utilité et la fiabilité des Services et du site Web.

2. La modification de la confidentialité et de la sécurité dans l’utilisation et le contenu du site Web et des services par des tiers sans lien avec eux conformément au régime juridique en vigueur.

3. La présence de virus ou la présence d’autres éléments faux dans les services proposés par des tiers via le site Web qui peuvent entraîner des altérations du système informatique, des documents électroniques ou des fichiers utilisateur. 2CV HOLIDAYS n’est pas responsable des virus qui ont leur origine dans une transmission télématique infiltrée par des tiers (par exemple, des macros de traitements de texte, des applets Java et des programmes ActiveX), générés dans le but d’obtenir des résultats négatifs pour un système informatique.

4. L’utilisation des Services, du site Web et du contenu par les utilisateurs.

5. Les informations, contenus et services hébergés en dehors du site Web, même s’ils y étaient accessibles.

6. Le manque de disponibilité et de continuité dans le fonctionnement, l’utilité et la fiabilité des Services et du site Internet des tiers collaborateurs de 2CV HOLIDAYS.

6. Limitation de l’utilisation des Services.

2CV HOLIDAYS se réserve le droit de refuser l’utilisation des Services et de retirer les informations, données et contenus diffusés ou mis à la disposition de tiers via www.2cvholidays.com à tout moment et sans préavis aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes Légales Avis et / ou les conditions générales d’utilisation du service publiées sur www.2cvholidays.com.

7. Langues et contrats.

2CV HOLIDAYS propose les contrats pour ses produits, la procédure de passation de marchés et les informations publiées sur son site Internet, exclusivement en espagnol, anglais et français.

2CV HOLIDAYS stocke au format électronique, une copie de la réservation personnalisée du produit, ainsi que le contrat correspondant aux extras, à la fin du contrat, l’utilisateur pouvant en accéder à une copie sur le site www.2cvholidays .com.

8. Engagements.

2CV HOLIDAYS s’engage à ne pas faire de publicité trompeuse. À ces fins, les erreurs formelles ou numériques qui pourraient être trouvées dans le contenu des différentes sections du site Web produites à la suite d’une maintenance et / ou d’une mise à jour incomplètes ou défectueuses des informations contenues dans ces sections ne seront pas considérées comme une publicité trompeuse. 2CV HOLIDAYS en conséquence des dispositions de la présente section, s’engage à le corriger dès qu’il aura connaissance desdites erreurs.

9. Interprétation et application.

Les en-têtes des différentes clauses sont purement informatifs et n’affecteront pas, ne qualifieront ni n’élargiront le contenu de cet avis juridique.

En cas de divergence entre les dispositions de la présente Mention Légale et les Conditions Générales et / ou Particulières de chaque prestation spécifique, les dispositions de ces dernières prévaudront.

Dans le cas où une disposition ou des dispositions du présent avis juridique seraient considérées comme nulles ou non avenues, en tout ou en partie, par un tribunal, un tribunal ou un organe administratif compétent, ladite nullité ou inapplication n’affectera pas les autres dispositions contenues dans le reste de la Mentions Légales ou les Conditions Générales et / ou Particulières des différents services de 2CV HOLIDAYS.

Le non-exercice ou l’exécution par 2CV HOLIDAYS de tout droit ou disposition contenue dans les conditions du présent avis juridique ne constituera pas une renonciation à celui-ci, sauf reconnaissance et accord par écrit de votre part.

2CV HOLIDAYS peut modifier, sans préavis, les informations contenues dans son site Internet, ainsi que sa configuration et sa présentation.

10. Loi applicable et juridiction.

2CV HOLIDAYS refuse expressément de se soumettre aux conseils d’arbitrage des transports, ainsi qu’à toute autre procédure d’arbitrage.

Les conditions de cet avis juridique sont régies par la loi espagnole et les cours et tribunaux espagnols seront compétents pour connaître de tout conflit les concernant.

11. Engagement éthique 2CV HOLIDAYS.

2CV HOLIDAYS tient à vous informer qu’elle a le plus grand engagement envers un comportement éthique et responsable dans ses activités et opérations, suivant les dispositions légales qui leur sont applicables et les mécanismes de prévention des crimes éventuels qu’elle peut commettre ou dans lesquels l’activité peut être impliquée.

Cet engagement nécessite, dans le même sens, la participation de toutes les entités impliquées dans les opérations, pour lesquelles nous demandons le même engagement de nos clients, partageant les mêmes valeurs, suivant les protocoles et normes qui sont développés pour réguler la relation avec 2CV HOLIDAYS et, en particulier, la communication de toute situation, fait, indication ou soupçon ne respectant pas les principes susmentionnés.

2CV HOLIDAYS a mis en place, comme axe de ladite culture et de l’engagement éthique et responsable, un canal externe d’éthique et de réclamation afin que, à travers lui, ils puissent communiquer, prévenir et détecter, toute indication, connaissance ou suspicion éventuelle qu’ils avaient connaissance des éléments suivants aspects :

1. Non-respect de la législation et du cadre réglementaire applicables en relation avec l’activité, les opérations et les relations entre 2CV HOLIDAYS et le client.

2. Non-respect des protocoles, procédures et contrôles internes convenus entre 2CV HOLIDAYS et le client.

3. Comportements, transactions, accords et autres opérations non conformes au comportement éthique ou aux bonnes pratiques commerciales.

4. Actions ou omissions pouvant impliquer la commission de crimes / responsabilité pénale tels que la corruption; pratiques collusoires ou risques de concurrence; blanchiment d’argent; Découverte et divulgation de secrets; évasion et fraude fiscales; violations des droits des travailleurs; harcèlement sexuel et au travail; santé publique; environnement; actions / attitudes discriminatoires et tous ceux qui sont informés et / ou ont des connaissances basées sur leurs fonctions et responsabilités.

5. Tout autre qui est jugé pertinent pour se conformer et suivre l’Engagement d’éthique et de conformité réglementaire de 2CV HOLIDAYS.

6. Toutes les communications et / ou plaintes doivent être faites selon le principe de la bonne foi et, par conséquent, doivent être fondées sur des faits, des indications à partir desquelles on peut raisonnablement déduire la performance d’un comportement qui doit être communiqué, de même que le principe de bonne foi exige qu’en aucun cas on ne puisse déduire qu’il y a mensonge, manque de vérité ou avec l’intention de vengeance ou de préjudice à un tiers.

12. Garanties.

Afin d’exercer le droit et de respecter l’obligation de communiquer, 2CV HOLIDAYS a mis en place un canal externe d’éthique et de réclamation, géré par une société externe experte en conformité, pour apporter les garanties fondamentales au processus de communication / réclamation :

1. Confidentialité et protection des données: configuration et gestion des canaux selon les principes de confidentialité, de protection des informations et de respect des mesures de protection des données personnelles les plus élevées, conformément aux réglementations applicables de la loi sur la protection des données personnelles.

2. Conflits d’intérêts et indépendance: Protocole externe et indépendant pour gérer et contrôler les éventuels conflits d’intérêts et / ou le manque d’indépendance des communications / plaintes reçues.

3. Protection des dénonciateurs: protocole de gestion interne par un tiers indépendant pour préserver la protection des dénonciateurs.

4. Professionnalisme et expérience: Des professionnels qui sont des experts en conformité réglementaire et en prévention pénale pour un traitement et une gestion appropriés des communications / plaintes et de leur analyse d’expert, ainsi que pour préserver les droits du plaignant et de l’accusé pour des faits non fondés ou sans principe de bonne foi.

5. Registre indépendant et externe: un registre des communications / réclamations est établi pour garantir leur traitement, leur gestion et leur non-altération de manière indépendante et sans conflits d’intérêts par un expert externe.

Date de la dernière mise à jour le 2 février 2021.